Conditions d'utilisation
L'accord entre vous et Clear lorsque vous naviguez sur ce site ou y effectuez un achat. Nous l'avons rendu aussi court et lisible que possible.
Ces termes
Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de ce site web et de toute commande que vous passez par son intermédiaire. En naviguant sur le site ou en y effectuant un achat, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
Notre politique de retours et notre politique d'expédition font partie de ces conditions, tout comme notre politique de confidentialité. Lorsque des sujets se chevauchent, la politique spécifique prévaut.
Qui peut commander
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat exécutoire pour commander chez nous. En passant une commande, vous confirmez que vous l'êtes, et que les informations de paiement que vous utilisez sont les vôtres ou que vous avez la permission de les utiliser.
Votre compte
Vous n'avez pas besoin de créer de compte pour commander, mais si vous en créez un, il vous incombe de garder votre mot de passe secret et de tout ce qui se passe sous votre identifiant. Prévenez-nous à hello@clearsupplements.shop si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui est utilisé de manière frauduleuse ou abusive.
Les produits et leur description
Nous nous efforçons de décrire nos produits, leurs ingrédients et leurs valeurs nutritionnelles avec précision, et de les photographier honnêtement. Malgré cela, les couleurs varient d'un écran à l'autre, et les formulations, l'approvisionnement en ingrédients et les emballages peuvent changer au fil du temps. L'étiquette sur la boîte que vous recevez constitue la déclaration officielle de son contenu — lisez-la avant d'utiliser le produit, en particulier si vous avez des allergies.
Les chiffres nutritionnels figurant sur ce site, y compris le tableau des valeurs nutritives, sont des valeurs typiques et sont fournis à titre indicatif.
Commandes, prix et paiement
Les prix sont indiqués dans la devise du magasin et s'entendent hors taxes et frais de port, sauf indication contraire. Les taxes et les frais de port sont calculés lors du paiement.
Votre commande constitue une offre d'achat. Nous l'acceptons lorsque nous envoyons la confirmation d'expédition, et c'est à ce moment-là que le contrat est formé. Jusque-là, nous pouvons refuser ou annuler une commande – par exemple si un article est en rupture de stock, si un prix ou une description était manifestement erroné, ou si nous soupçonnons une fraude. Si nous annulons une commande que vous avez payée, nous vous remboursons intégralement.
Nous pouvons limiter les quantités par client ou par commande, et nous pouvons modifier les prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment du paiement.
Remises et promotions
Les codes de réduction et les promotions s'appliquent jusqu'à épuisement des stocks, ne peuvent pas être combinés sauf indication contraire de notre part, n'ont aucune valeur monétaire et peuvent être retirés à tout moment. Nous pouvons annuler une réduction qui a été partagée publiquement ou utilisée d'une manière non prévue.
Abonnements et facturation récurrente
Si vous démarrez un abonnement, vous nous autorisez à débiter automatiquement votre mode de paiement à la fréquence que vous avez choisie, au prix de l'abonnement en vigueur à chaque renouvellement, jusqu'à ce que vous résiliiez. Nous vous enverrons un e-mail avant chaque renouvellement.
- Il n'y a pas de durée minimale et pas de frais d'annulation.
- Passez, reprogrammez, changez de saveur ou annulez à tout moment depuis votre compte, ou en envoyant un e-mail à hello@clearsupplements.shop.
- Les changements prennent effet au prochain renouvellement — annulez avant votre date de renouvellement pour arrêter cette commande.
- Si nous modifions les prix de l'abonnement, nous vous en informerons avant que cela ne vous concerne.
Un paiement échoué met l'abonnement en pause ; nous pourrions réessayer le paiement avant de le faire.
Expédition, titre de propriété et risque
Les délais de livraison indiqués sur ce site sont des estimations, non des garanties. Le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés à la livraison à l'adresse que vous nous avez fournie. Notre politique d'expédition énonce les tarifs, les délais et ce que nous faisons concernant les colis perdus ou endommagés pendant le transport.
Retours et remboursements
Puisque nous vendons un produit alimentaire, nous n'acceptons pas les retours. Chaque commande est plutôt couverte par une garantie de remboursement de 30 jours, et les articles endommagés ou incorrects sont remplacés ou remboursés. La politique de retour détaille cela, et elle s'applique à toute question de remboursement à laquelle les présentes conditions ne répondent pas.
Utilisation du produit
Respectez les instructions figurant sur l'étiquette. Ne dépassez pas la dose journalière recommandée, tenez-le hors de portée des enfants et ne l'utilisez pas comme seule source de nutrition ni comme substitut à une alimentation variée. Les compléments affectent différemment les personnes, et rien sur ce site ne constitue une promesse de résultat particulier.
Notre contenu
Les textes, photographies, illustrations, logos, le design des emballages et le code de ce site appartiennent à Clear ou à nos concédants de licence, et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Vous pouvez les consulter, partager des liens vers ceux-ci et imprimer des pages pour votre usage personnel. Vous ne pouvez pas les copier dans vos propres supports commerciaux, revendre nos produits en utilisant nos images, ou utiliser notre nom ou nos marques sans autorisation écrite.
Les avis et tout ce que vous publiez
Si vous nous envoyez un avis, une photo, un commentaire ou une suggestion, vous en conservez la propriété, mais vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour l'utiliser, le modifier pour des raisons de longueur et le publier en rapport avec nos produits. Vous confirmez qu'il s'agit de votre propre travail, qu'il est honnête et qu'il n'enfreint les droits de personne.
Nous pouvons refuser ou supprimer tout contenu illégal, trompeur, abusif ou contenant des allégations de santé que nous ne pouvons pas étayer. Nous ne payons pas les avis, et nous ne supprimons pas un avis parce qu'il est négatif.
Ce que vous vous engagez à ne pas faire
N'utilisez pas ce site pour enfreindre la loi, interférer avec son fonctionnement, le moissonner à grande échelle, y rechercher des vulnérabilités, usurper l'identité de quelqu'un, revendre nos produits comme les vôtres, ou recueillir des informations personnelles d'autres personnes. Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès à quiconque le fait.
Sites et services de tiers
Ce site contient des liens vers des sites tiers et fonctionne grâce à des services tiers — paiements, abonnements, avis et analyses, entre autres. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques. Leurs conditions et politiques de confidentialité s'appliquent lorsque vous les utilisez.
Avertissement
Le site et son contenu sont fournis « en l'état ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le site sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé, ni que les informations qu'il contient sont complètes ou actuelles.
Rien dans les présentes ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation et qui ne peuvent être limités, et rien n'exclut la responsabilité en cas de fraude, ou de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Clear ainsi que ses dirigeants, employés et fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus ou de données, découlant de votre utilisation de ce site ou de nos produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative à une commande est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Clear en cas de réclamation, de perte ou de dépense (y compris des frais juridiques raisonnables) découlant de votre non-respect des présentes conditions, de votre mauvaise utilisation du site ou de votre violation de toute loi ou de tout droit de tiers.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l'État de [Votre État], États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige sera porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans [Votre Comté, Votre État], et vous et nous consentons à leur compétence.
Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que nos produits et la loi évoluent. La version publiée ici est celle qui s'applique, et la date en haut de page indique la dernière modification. Les changements importants seront signalés sur cette page. Continuer à utiliser le site après un changement signifie que vous acceptez les conditions mises à jour ; les conditions en vigueur au moment où vous avez passé une commande régissent cette commande.
Le reste
Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Le fait que nous n'appliquions pas une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Ces conditions, ainsi que les politiques auxquelles elles font référence, constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant le site et vos commandes. Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou une commande : envoyez un e-mail à hello@clearsupplements.shop et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
